Соединение есть, но всё грузится медленно — почти всегда помогает смена сервера. Идите по шагам сверху вниз.
- Смените сервер на быстрый — с молнией ⚡. Нидерланды и Германия дают лучшую скорость; на Нидерландах и Германии YouTube идёт ещё и без рекламы.
- Проверьте пинг — отключите VPN, нажмите иконку теста пинга, подключитесь к самому низкому числу, кроме «России»: она для тех, кто за границей; n/a — сервер недоступен (как это сделать).
- Обновите подписку — кнопка Обновить в Happ подтянет свежие серверы.
- Проверьте интернет без VPN — если и так медленно, дело в вашем подключении.
⚠️ Мобильные операторы иногда режут зарубежные серверы. Тормозят или молчат все страны — возьмите «Белые списки (LTE)».
Не помогло — напишите в поддержку, подскажем направление под вашего провайдера; серверы и ключ — в личном кабинете.