Не работает на Mac, а на другом устройстве всё ок

На Mac чаще всего слетает разрешение для VPN-расширения — обычно после обновления macOS. Проверьте его в Системных настройках → «Конфиденциальность и безопасность», затем полностью перезапустите Happ.

На телефоне VPN работает, а на Mac — нет? Значит, дело в самом Mac, а не в сервере или подписке.

  1. Проверьте разрешение для VPN — Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность, раздел с VPN или расширениями. Если рядом с Happ висит запрос Разрешить — разрешите.
  2. Перезапустите Happ полностью — Cmd + Q, а не крестиком, и откройте заново.
  3. Обновите подписку — кнопка Обновить в Happ подтянет свежий список серверов.
  4. Выберите сервер и подключитесь.

💡 После крупных обновлений macOS разрешение слетает чаще всего — начинайте с первого пункта.

Не помогло — напишите в поддержку, подскажем по вашей версии macOS.


Читайте также

Не работает VPN — что делать в первую очередьКак проверить пинг: какие серверы вам доступныКак проверить скорость на speedtest.net

Не помогло? Напишите нам