Вход — в браузере, не в Happ. На странице входа в кабинет две вкладки:
- Email — почта и пароль, который вы задали при регистрации.
- Телефон — без пароля: укажите номер и позвоните с него на номер, который покажет экран. Звонок бесплатный, можно сбросить после первого гудка. Если номер у нас впервые, так же и зарегистрируетесь.
В боте @nevpn1bot пароля нет вовсе: вас узнают по аккаунту Телеграма. Почта, телефон и Телеграм — в кабинете: Профиль → «Контактные данные», как их привязать и сменить — ниже.
Забыли пароль
- Нажмите Забыли пароль? под формой входа.
- Укажите почту и нажмите Получить новый пароль.
- Откройте письмо «Новый пароль — НЕВПН» и войдите с паролем из него. Нет во входящих — загляните в «Спам».
💡 Письмо советует сменить пароль в настройках профиля, но такой настройки пока нет — скоро добавим. Пока сохраните пароль из письма: он и есть ваш пароль.
Почта, телефон и Телеграм
Всё — в Профиль → «Контактные данные».
- Сменить почту — нажмите на неё, впишите новую и нажмите ✓ рядом с полем. На новый адрес придёт код из 6 цифр: введите его и нажмите Подтвердить. Письма нет во входящих — загляните в «Спам». Так меняется подтверждённая почта — с зелёной галочкой справа, и доступ к старой для этого не нужен.
- Почта не подтверждена — нажмите Подтвердить email: код придёт на неё, после этого почту можно сменить. Доступа к этой почте больше нет — напишите в поддержку.
- Почты нет — так бывает, если регистрировались по номеру телефона. Добавить почту в кабинете нельзя — напишите в поддержку.
- Привязать телефон или Телеграм — Подтвердить номер (звонком) или Привязать Telegram. Сменить уже привязанный номер или Телеграм в кабинете нельзя — напишите в поддержку.
Что на главной
- Статус — тариф МАКС 3/5/7 (цифра — число устройств), дата окончания и трафик: на пробном 40 ГБ на весь период, на платных безлимит с суточным порогом.
- Ключ —
happ://crypt4/…, не меняется. Рядом Показать, Скопировать, Добавить в Happ в 1 клик. - Продление — Продлить подписку / Сменить тариф (способы оплаты), рядом прокси для Телеграма nevpn.pw/tg.
- Друзья — реферальная ссылка, за оплатившего друга +1 месяц.
- Устройства — лишнее удалите, иначе новое не подключится.
- Выход — Выйти внизу; VPN не отключится, ключ привязан к аккаунту.
💡 Автоплатежей нет: подписка просто закончится в указанную дату.
Бот не видит оплату — привяжите Телеграм. Не нашли нужного — напишите в поддержку.